Tamboapp Manual de usuarioTodo lo que necesitas, según tu puesto.
Cada persona del local ve en Tamboapp solo las pantallas de su trabajo. Elige tu perfil y encontrarás, paso a paso, cómo hacer tus tareas del día.
Elige tu perfil
¿No sabes cuál es el tuyo? Al entrar a la aplicación, tu perfil aparece junto a tu nombre en la parte superior, con su código en inglés: admin Administrador, manager Gerente, waiter Mozo, kitchen Cocina, cashier Cajero y superadmin Super administrador.
Administrador
Dueño o responsable del local. Configura el negocio, la carta, el personal y tiene acceso a todo.
Gerente
Dirige la operación diaria: supervisa el servicio, controla inventario y compras, y revisa los reportes.
Mozo
Atiende el salón: recibe a los clientes, toma los pedidos de cada mesa y los envía a cocina.
Cocina
Recibe las comandas al instante, avisa el avance de cada plato y prepara la producción del día.
Cajero
Cobra las cuentas, registra el método de pago y emite boletas y facturas electrónicas.
Super administrador
Equipo de la plataforma Tamboapp. Da de alta locales, gestiona sus planes y su estado.
Lo básico, para todos
Estas indicaciones valen para cualquier perfil.
Entrar a la aplicación
- Abre tambo.alldesing.es/app/login en el navegador de tu computadora, tablet o celular.
- Escribe el correo y la contraseña que te dio el administrador.
- Pulsa Iniciar sesión. Llegarás directamente a tu panel.
Moverte por las pantallas
A la izquierda está el menú lateral, con solo las secciones de tu perfil. En el celular se abre con el botón de menú de la parte superior.
Arriba a la derecha tienes la campana de alertas (por ejemplo, avisos de stock bajo), el cambio de tema claro/oscuro y Cerrar sesión.
Olvidé mi contraseña
Pídele al administrador del local que te la cambie desde Usuarios › Cambiar Contraseña. Por seguridad, no compartas tu cuenta con otros compañeros: cada orden queda registrada a nombre de quien la crea.
Al terminar tu turno
Pulsa Cerrar sesión, sobre todo si usas un equipo compartido (la caja o la tablet del salón). Así el siguiente turno entra con su propia cuenta.
Qué ve cada perfil
Secciones del menú lateral disponibles para cada perfil dentro de un local. El super administrador trabaja en un panel aparte, la consola de plataforma.
| Sección | Administrador | Gerente | Mozo | Cocina | Cajero |
|---|---|---|---|---|---|
| Panel | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mesas | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Menú | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Órdenes | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Cocina | ✓ | ✓ | — | ✓ | — |
| Lista de Espera | ✓ | ✓ | ✓ | — | — |
| Reparto | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Producción Diaria | ✓ | ✓ | — | ✓ | — |
| Facturación | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Reportes | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Categorías y Productos | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Recetas e Insumos | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Inventario y Compras | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Menú QR | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Configuración del restaurante | ✓ | ✓ | — | — | — |
| Usuarios | ✓ | — | — | — | — |